Salut à tous,

Je suis assez surpris, voire déçu par la politique de gestion des références des pièces d'origines par CNH.
J'ai la sale impression que de plus en plus, pour des raisons de pure rentabilité, il y a un bon coup de balais de donné sur certaines références IH et Case IH qui ne "tournent" pas beaucoup.

L'autre jour mon concessionnaire était avec un client qui possédait un 4230 de 1997 et dont l'afficheur digital (également monté sur la série 3200 et sur les XL plus) ne fonctionnait plus.
Et là, surprise, l'afficheur digital n'est plus disponible dans le réseau Case IH et ne le sera plus jamais

Je comprends le désaroi du propriétaire du tracteur (qui n'avait que 3500 heures et encore de beaux jours devant lui) et qui devra se résigner à l'utiliser sans aucun témoin d'alerte et sans indication du régime moteur. Bonjour l'image de marque
Là, je ne comprends pas. Comment Case espère fidéliser une clientèle quand on voit qu'au bout de 10 ans on ne trouvera plus certaines pièces détachées ? A s'y prendre comme ça, ils vont complètement sabrer leur marché de l'occasion.
D'après le magasinier, depuis la fusion avec NH c'est pas un cas isolé et il n'est pas rare surtout depuis quelques temps qu'il tombe sur des références qu'il avait l'habitude de commander et qui sont épuisées définitivement. Ca concerne surtout des éléments de carrosserie, des garnitures et des équipements annexes comme des faisceaux électriques...

Voila, c'était mon coup de gueule du jour mais je trouve ça triste que même chez les rouges on s'oriente vers le tracteur jetable. Bientôt ça sera comme les téléphones portables, quand la batterie sera foutue, on changera le tracteur.

Péquenoparade

Les tableau de bord sont fait par des sou-traitants, et ça m'étonnerai qu'on ne le retrouve pas sur d'autres machine. le fabricant doit pouvoir en troiuver un comlpatible, je m'avance un peu, mais c'est mon avis.

Pour ce qui est du combiné, ils l'ont envoyé chez un gars qui fait de la réparation d'appareils électroniques. Il va essayer de bidouiller quelque chose mais le résultat n'est pas garanti. c'est la seule solution qu'ils ont trouvé pour l'instant.

Franchement ce n'est pas normal Ils n'assurent pas chez Case IH.Ils ressortent des anciennes pièces de rechanges (gold value) et à coté de cela ils n'assurent plus le service après vente pour des modèles plus récents

tout ça c'est à cause de fiat.voila le resultat!!!on avait pas besoin de ces types là.on veut du ih du vrai.en ce qui concerne les pieces moi j'essairais chez mc cormick ou tracto pieces en passant par un revendeur.ils ont plein de pieces ih neuves fabriquées je ne sais ou mais bon...on peut bien avoir les compte tours pour 644 ect..c'est pas marqué jeager mais c'est le meme et plus facile à monter en plus.

Sur mon 3220 ,il y a 5ans ,l'afficheur digitale a grillé ,pourquoi
Je l'ai remplacé assez rapidement par un neuf provenant de CNH ,il m'en avait coûté 750 euros

Je ne met pas votre parole en doute Péquenoparade,mais je me renseignerai un peu(pour la Belgique) si c'est vrai ce que vous dites ,s'il n'est plus possible d'avoir des afficheurs digitales pour les modèles suivant
série 95
série40
série3200-4200
série 745xl PLUS-845xl plus -856xl plus
Les afficheurs digitales sont les même pour toutes ces séries là ,des tracteurs de ces séries cité si dessus ,ily en a un paquet qui tournent
Les Maxxum de la série 5100,MX ont aussi une autre version d'afficheur digitale ,et je doute que eux aussi les pièces de rechanges deviennent rare
Quand je vois la facilité d'avoir des pièces de rechanges pour la série 33 qui date de 30 ans pour les plus vieux.....

c'est du vol 750 euros pour un afficheur digital moi je lui casse sur la tète on fait réparer des boitiers EMU et EDC de chez NH,ça coutes surtout moins cher ,ya q'un problème ,il faut avoir un boitier de dépannage,car ça peut porter 3 à 4 semaines pour la réparation il y a plein d'entreprises qui réparent les cartes electroniques,il suffit d'avoir le schema electrique une chose qui est arrivée a un client avec un Same Titan 190 ,il n'avait + d'affichage.SAME n'est + en mesure de fournir la piece,(tracteur de moins de 10 ans)le circuit imprimé:impossible de le réparer car SAME ne pouvait meme pas fournir le schema de l'éccran de tableau de bord résultat: tracteur arreté 5 mois.

A vous de choisir

A+

bonjour,
j'ai lu ce message ou le magasinier disait ne pas avoir possibilité de commander une piece.
Ayant fait un rapide passage en tant que magasinier chez un concessionnaire CASE, je me suis aperçu que chez CNH, les pieces avaient une facheuse tendance a changer plus que regulierement de reference et donc si le magasinier que tu as eu comme interlocuteur n'est pas habitué a ce genre de choses, il se peut qu'il n'ai pas eu le reflexe de rechercher plus profondement la bonne piece et donc la reference qu'il a trouvé n'est plus disponible alors qu'elle a pu tout simplement changer
De plus, il m'est arrivé plusieurs fois de ne pas trouver la piece que le client me demandait donc dans ce cas, il a malgré tout la possibilité d'appeler directement le service piece CNH qui peuvent ainsi l'aider.

Croyez bien que j'ai porté l'afficheur digitale en réparation chez un spécialiste en électronique ,il n'y a pas eu moyen de le réparer,il m'a bien fallu me résigner à acheter un nouveau

Maintenant ,autre chose ,à supposé qu'il ne soit plus possible de se procurer d'afficheur digital neuf pour certains modèles de chez CASE IH,n'y aurait il pas moyen de remettre pour celui qui désire les anciens cadran analogique comme sur les anciens IH ou bien l'afficheur digitale comme ceux des MAXXUM
Avis aux connaisseurs(magasiniers de chezCASE IH ou réparateurs de tracteurs rouges)

Case 5120:

Toi qui nous disait, il n'y a pas si longtemps de celà, IH c'est du passé il faut voir dans du nouveau du moderne

Même le moderne il est déjà plus au catalogue, on va les regretter les vieux

Papounet 82

Voila ,j'ai un peu plus de précision sur les afficheurs digitales
Je me suis renseigné aujourd'hui auprès de mon concessionnaire CASE IH.
J'ai communiqué le n°(1983577C6)de l'afficheur digitale de la série 3200/4200 ,qui est aussi valable pour la série 40-95-745,844,845,856XL PLUS au magasinier de mon agence CASE IH ,sur l'ordinateur(programme de chez CNH) il indique qu'il n'est plus livrable en neuf mais réparable par une firme canadienne .
Ainsi donc ,avis aux propriétaires de tous ces modèles cité si dessus ,le jour que votre afficheur digitale sera en panne ,il faudra le renvoyer à l'usine au Canada pour le réparer
Par curiosité ,j'ai aussi demandé pour les MAXXUM de la série 5100 ,après vérification sur l'ordinateur ,le magasinier m'a répondu que les afficheurs digitales des Maxxum étaient encore disponible mais hors de prix(plus de 1250euros en neuf )mais par contre ces afficheurs digitales sont réparables facilement parce que ces afficheurs se séparent en 3-4 parties,on remplace juste ce qui ne va plus (jauge à carburant ,température moteur.....),si les aff.digitales de la série 3200...... pouvaient s'ouffrir comme ceux des Maxxum,il n'y aurait pas besoin de les renvoyer à l'usine à plusieurs milliers de kilomètre de nos région
Le magasinier ne ma pas dit ,le délais d'attente pour ce genre de réparation
Une chose de très importante que beaucoup d'entre vous connaissez certainement,le jour où on doit souder autour du tracteur (avec afficheur digitale ),il est primordiale de débrancher l'afficheur digitale (au dos de celui ci!!!),ainsi que l'alternateur

Voici un aperçu de l'afficheur digitale qui n'est plus disponible en neuf chez CNH


Tant que j'y suis voici les afficheurs digtales qui équipent les Maxxum de la série 5100